工单系统 v3.2

• 源码编号YM30380
• 源码语言PHP
• 数据库MySQL
• 适用行业其它开源
• 下载价格30积分
• VIP下载免费下载
• 发布者共命之鸟
• 更新时间2023-05-21

THINKPHP内核的工单系统，非常适合于售后客户服务，二开后对接到网站系统是非常不错的哦，可以添加客户和售后人员，支持短信和邮件提醒，只需要在后台配置好就行了，还是非常简单的。1、系统管理1.1：客户管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。1.2：客服管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。1.3：问题分类：比如 Java类型客户，PHP类型客户，.NET客户类型等。1.4：邮箱配置：可配置比如 163邮箱，QQ邮箱等1.5：短信配置：用的是互亿无线短信接口，网址是:http://www.ihuyi.com（复制到浏览器中打开），购买短信，后台配置即可生效。2、工单管理2.1：工单查看2.2：待处理的工单2.3：已处理的工单2.4：草稿箱