意见箱是为收集公众意见与建议而专设的设施，常见于学校、企业等组织，功能涵盖问题反馈与改进方案的双向信息收集。作为汉语文化术语，其标准拼音为yì jiàn xiāng，定义为“供投递书面意见的信箱”。该设施通过匿名形式降低表达门槛，帮助组织了解成员真实诉求，如监督干部行为、优化管理流程等。现代应用场景包括医院门诊、公共交通等领域，通过定期开启与处理机制形成反馈闭环。其功能已从单纯投诉扩展至建设性意见...
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