零售是将商品或服务直接销售给个人消费者或最终消费者的商业活动，属于商品流通进入消费领域的最终环节，具有交易频次高、单次交易量小的特点，主要功能包括商品备货、分类组合及相关服务。中国零售业依托“新零售”模式打破线上线下壁垒，通过“人、货、场”重构与数智化技术赋能供应链，形成成本、效率、体验协同优化的零售系统。当前零售业态呈现数字化、融合性特征，即时零售通过线上线下深度融合实现“万物到家”消费趋势，其...
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