360电脑专家是由奇虎360公司推出的在线电脑维护软件，其前身为帮帮堂团队开发的服务模块，经互联网协会认证后开创人工远程协助模式。该软件基于互联网提供系统优化、病毒查杀、驱动安装等远程维护服务，用户可通过客户端与工程师建立实时连接。服务覆盖系统故障、软件异常及网络问题等场景，支持共享桌面或远程接管操作。平台采用C/S架构，配备多层级工程师团队，并提供隐私保护机制，用户可通过360安全卫士界面或微信...
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