腾讯企点是由腾讯公司于2015年10月22日推出的企业级SaaS服务软件,旨在通过即时通讯、音视频、人工智能、大数据及云呼叫中心等技术,结合微信、QQ等社交渠道,提供覆盖营销、销售、客服等全场景的数字化解决方案。该产品包含企点客服、企点呼叫中心、企点营销、企业QQ 2.0等组件,支持微信公众号、小程序、网页、电话等多通路触达客群,并具备智能推荐、机器人外呼、全渠道接入管理等功能。其开放平台提供AP...
腾讯企点是由腾讯公司于2015年10月22日推出的企业级SaaS服务软件,旨在通过即时通讯、音视频、人工智能、大数据及云呼叫中心等技术,结合微信、QQ等社交渠道,提供覆盖营销、销售、客服等全场景的数字化解决方案。该产品包含企点客服、企点呼叫中心、企点营销、企业QQ 2.0等组件,支持微信公众号、小程序、网页、电话等多通路触达客群,并具备智能推荐、机器人外呼、全渠道接入管理等功能。其开放平台提供AP...