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重点旅客预约服务如何操作重点旅客预约服务主要面向依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购票旅客。可以通过铁路12306网站、铁路12306APP、铁路12306小程序、铁路12306客服热线、中国铁路微信公众号或关注出发车站的公众号、微博提前预约重点旅客服务。买学生票需要注意什么?大学新生凭学校录取通知书...
预约老年人旅游列车可以通过铁路12306App、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站服务电话进行。如果您计划提前预约，可以在乘车前12小时至72小时内，通过铁路12306网站或手机App自助办理重点旅客预约服务。如果您的时间比较紧迫，乘车前4小时至12小时以内，可以直接拨打12306客服电话进行预约。当...
3.如果您购买了往返机票或转机机票，需要持续预订服务，请根据每张机票的实际旅行需求单独提交预订。4.预约成功后，工作人员会打电话查看您的信息，并按要求提供相关服务，不收取任何费用！高铁重点旅客服务预约注意事项 1.重点旅客预约服务仅接受老年人、受伤者、残疾人和其他在使用轮椅、担架等辅助设备出行...
进站接人主要有以下几种方式及手续：通过铁路12306App预约 打开铁路12306手机App，找到“重点旅客预约服务”。填写相关信息并提交，等待审核通过后，会有铁路工作人员与您联系，确定进站时间、地点及需要提供的服务内容。使用西铁行App预约 打开西铁行手机App，点击“车站服务”，搜索车站站名，选择“接送服务...
注册成为“铁路畅行”会员，累积积分。当积分达到10000分时，具备首次兑换资格。100积分相当于1元人民币，可用于兑换指定车次的车票。重点旅客预约服务：在铁路12306App上点击“更多推荐”，选择“重点旅客”，填写相关信息后提交，即可享受重点旅客服务。工作人员将在乘车前2小时内联系确认。正晚点查询：使用...
通过铁路12306APP预约重点旅客服务。在APP首页找到“温馨服务”选项，点击“重点旅客预约”，填写乘车人信息并提交。预约成功后，保持电话畅通，会有客服联系你确认信息。购买高铁票或站台票。持票人可以在检票口刷身份证进入候车厅送人。人工检票系统。走人工检票系统并向工作人员出示...
高铁的重点旅客服务通常需要在乘车前12至72小时进行预约。这项服务主要针对老年人、伤者、残疾人以及需要使用轮椅、担架等辅助设备出行的旅客，旨在提供优惠进站、协助乘降和方便出站等便利。预约过程可以在线进行，且不收取额外费用，工作人员会在乘车前两小时内与乘客确认相关信息。在预约时需要注意，服务仅...
1、打开12306官方手机客户端，输入账号密码，点击登录进去。2、进入12306手机客户端首页后，点击“更多”进入活动专区。3、进入“便捷服务”模块，点击“爱心服务”进入“重点旅客服务”。4、按照要求填写申请人的姓名和身份证号、联系人手机、残疾人类型和残疾证号等信息，点击提交申请。5、提交申请后，...
今后，重病、伤残等出行不便的旅客，进出站需要轮椅、担架等服务，可以在12306网站购票后直接预约。乘车过程中有物品遗失，也可登录12306网站查找。登录12306网站，在“我的12306”界面左侧，即可看到新增加的“贴心服务”栏目。该选项包含“重点旅客预约”和“遗失物品查找”两个小项。在预约重点旅客服务前，...
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