这种情况可能是由于不同的网络环境或者网络设置导致的。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查网络连接：首先，确保你的电脑已经连接到了网络。你可以在网络连接管理器（Windows的控制面板）中查看你的网络连接。如果你的网络连接没有问题，尝试重启你的路由器或交换机。

2. 检查网络设置：在Windows中，你可以通过网络和共享中心（Windows设置）来检查你的网络设置。确保你的网络设置是正确的，包括无线网络和有线网络的名称、密码、安全设置等。

3. 更新网络驱动：有时候，过时的网络驱动可能会导致你的网络连接问题。你可以尝试更新你的网络驱动。

4. 检查网络设置：在Ubuntu中，你可以通过命令行工具（如ifconfig）来检查你的网络设置。确保你的网络设置是正确的，包括无线网络和有线网络的名称、密码、安全设置等。

5. 尝试使用其他网络：如果以上方法都无法解决问题，你可能需要尝试使用其他网络。在Windows中，你可以使用网络测试工具（如ping）来尝试连接到其他网络。

如果以上方法都无法解决问题，你可能需要寻求专业的技术支持。