在VS2017中，突然的快捷键、退格键都不再可用，这可能是由于一些系统或软件设置问题导致的。以下是几个可能的原因和解决方法：

1. 系统设置问题：请检查您的计算机设置，确保您没有禁用“Ctrl + Backspace”（退格键）等快捷键。请按照以下步骤操作：

a. 打开“控制面板”。 b. 在“控制面板”窗口中，点击“硬件和声音”选项。 c. 在“硬件和声音”窗口中，找到并点击“键盘”选项。 d. 点击“键盘”选项卡中的“选项”按钮。 e. 在“键盘选项”窗口中，找到并点击“键盘布局”选项卡。 f. 在“键盘布局”选项卡中，点击“删除”按钮。

1. 操作系统问题：检查您的计算机操作系统版本，确保您的操作系统版本是最新的。此外，如果您的操作系统中有大量程序正在运行，这也可能导致快捷键和退格键的缺失。请按照以下步骤操作：

a. 打开“控制面板”。 b. 在“控制面板”窗口中，点击“系统和安全”选项。 c. 在“系统和安全”窗口中，点击“高级系统设置”选项。 d. 在“高级系统设置”窗口中，点击“启动”选项卡。 e. 检查您的启动程序是否正常运行，如果有多个程序正在运行，您需要关闭其中的程序，然后重新启动计算机，以解决快捷键和退格键的问题。

1. 软件问题：检查您的计算机上是否有其他软件正在运行，这些软件可能会阻止快捷键和退格键的使用。请按照以下步骤操作：

a. 打开“任务管理器”。 b. 在“任务管理器”窗口中，找到并点击“进程”选项卡。 c. 在“进程”选项卡中，点击“打开文件”按钮。 d. 找到您想要禁用的程序，右键点击该程序，然后选择“结束任务”。

如果以上方法都不能解决问题，建议您联系专业的技术支持人员进行检查和修复。