爱奇艺正式宣布取消预告点播数小时后,腾讯视频和优酷相继跟进取消预告点播。像大埔本这样的网友:终于再次实现了追逐戏剧的自由!



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爱奇艺创始人兼首席执行官龚宇在他的微博上回应道:“持续改善会员的消费体验和满意度是我们的长期目标,即使短期收入受损。”



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自从《陈情令》自“按需预付款”推出以来,“按需预付款”一直存在争议。平台的收入和用户满意度就像拔河,总是没有平衡点。今年八月,因为《扫黑风暴》上海市消费者权益保护委员会(ShanghaiConsumerProtectionCommission)指出,该产品的解锁模式涉嫌捆绑销售,无视消费者的选择。随后,爱奇艺、腾讯视频和优酷调整了“按需提前”规则。



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“从之前的监控情况来看,按需预订模式在消费者中的声誉普遍为负面。理论上,取消按需预订是大势所趋。”AImediaconsulting首席执行官张毅接受了这一观点《每日经济新闻》记者在接受采访时说。



爱奇艺、优酷和腾讯取消advance视频点播,留下芒果电视



先进的按需模式受到了用户的批评。爱奇艺是第一家主动取消这种模式的视频平台。张毅告诉每一位记者:“关于‘按需推进’的争议由来已久。此次取消的主要原因是该平台对自身收入、面临的争议以及未来商业模式的发展进行了综合评估。”



在爱奇艺VIP会员的官方微博下,一些网友将其命名为“腾讯视频”,并进行了汇总;然而,一些网民表示不赞成取消按需预付款。如果取消此功能,他们将无法以任何方式提前观看。



由于今夏热播的电视剧,《按需推进》吸引了整个网络的关注《扫黑风暴》。



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当时《扫黑风暴》更新方式为:每周一至周六22点更新1集,会员先在20点观看4集;从8月19日20:00开始,会员享有按需预付的特权。您可以按顺序解锁每一集。如果会员只想看一集,他们需要购买从advanceondemand第一集到该集的所有内容。如果你提前订购十集,你需要额外支付30元。许多网民高呼:“看电视剧的自由无法实现。”



上海市消费者保护委员会指出,其所谓的顺序观看涉嫌捆绑销售,这是对消费者选择的漠视。很快,腾讯、爱奇艺等视频平台调整了解锁规则,支持用户选择解锁。



《人民日报》客户也对这一现象进行了评论和批评,并指出在VIP之外设置VVIP只能通过支付额外费用享受高级点播。该视频网站正在制造焦虑,并诱导用户消费。在之前的VIP购买协议中是否有此类协议?如果没有注明,这项额外收费实际上是对消费者权益的侵犯。



截至发稿时,爱奇艺、腾讯视频和优酷已发表声明取消高级点播模式。在长头视频平台中,只有芒果电视没有回应。



取消“按需预付”,短期内平台收入面临压力



《陈情令》开放的“按需预付款”为多年来一直亏损的视频平台提供了一种新的赚钱方式。



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根据云和数据,《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》据统计,2021年上半年,共推出67部高级点播剧,占新剧总数的33%。“随需应变”已成为各大平台的标准剧目。



张毅告诉记者:“从单打收入的角度来看,按需预付肯定比过去的传统方法更有效。毫无疑问,它在短期内会给平台带来一定的好处;但从长期来看,失去的是平台和行业的长期趋势。”。



事实上,无论是之前视频平台会员的涨价,还是高级点播的推出和取消,归根结底都是因为长视频平台面临着长期难以盈利的亏损困境。



爱奇艺2021年第二季度的财务报告显示,该公司2021年第二季度的净亏损为13.97亿元,与2020年同期的14.4亿元相比有所收窄。爱奇艺、腾讯视频、优酷虽然经历了十多年的发展,但短期内仍面临巨大的亏损压力。



现在,随着按需预付款的取消,是否会对爱奇艺未来的收入产生影响?张毅认为,短期内平台会有一定压力,但不会给收入带来很大变化。



“长视频并不是死胡同。从用户忠诚度、喜好和保留时间的分析来看,长视频对用户来说仍然很有吸引力。事实上,用户仍有很多地方愿意花在长视频上,但前提是平台应该改善用户体验,”张毅说。



数据显示,到2020年,爱奇艺支付了1.02亿会员,腾讯支付了1.23亿视频会员;芒果电视台拥有3613万名有效会员。



如果说过去十年视频平台的发展主要集中在会员规模的增长上,那么,随着各大平台的会员规模进入“数十亿时代”,增长放缓,视频平台目前的利润将更多地依赖于ARPU值的提升。无论是会员加价,还是预付按需单点支付,都是平台多线提升ARPU值的尝试。



然而,在张毅看来,长视频平台一直没有盈利,根本原因是其商业模式存在问题。随着用户数量和支付空间进入瓶颈,视频平台必须进行革命性的商业模式创新,否则只会越来越困难。



“为什么消费者愿意花50元买一部电影,花200元买一部剧本?因为他们认为体验很好,而且钱是值得的。相比之下,长视频会员每月20元以上并不贵,但用户不接受会员加价和按需预付,因为他们认为服务没有跟上目前,取消视频平台上的预选点播更令人无法接受张毅强调,如果能够提升用户体验和服务水平,长视视频行业未来将有很大的发展前景。



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